Haciendo de la Calidad algo Personal

Haciendo de la Calidad algo Personal (Making Quality Personal)

Thermo Fisher Scientific se ha asociado con Tack TMI para diseñar y lanzar la experiencia Haciendo de la Calidad algo Personal, con el propósito de fortalecer y estandarizar las prácticas de calidad en toda la organización a nivel global.

La iniciativa Haciendo de la Calidad algo Personal ya ha alcanzado a más de 24,000 empleados de los 125,000 colaboradores que conforman la fuerza laboral global de Thermo Fisher.

Tack TMI ha estado implementando esta iniciativa de manera virtual a través de Microsoft Teams y Webex, lo que brinda a los empleados la flexibilidad de elegir cómo, cuándo y dónde participar en la experiencia. Además, una amplia gama de herramientas y recursos de apoyo permite que diferentes sedes y funciones adapten el contenido a sus necesidades específicas, asegurando así relevancia local sin perder un mensaje unificado.

Sobre Thermo Fisher Scientific

Thermo Fisher Scientific es líder mundial en soluciones innovadoras y experiencia especializada que impulsan los avances en ciencia, salud y tecnología. Su misión es permitir que sus clientes hagan del mundo un lugar más saludable, limpio y seguro.

La familia de marcas de la compañía incluye Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon y PPD. Thermo Fisher Scientific ofrece un amplio portafolio de productos y servicios diseñados para apoyar la innovación científica.

Brooke Stambersky, Gerente del Equipo del Proyecto MQP en Thermo Fisher Scientific, comenta:

“Cuando escuchas a colegas dentro de la empresa utilizar la terminología de Haciendo de la Calidad algo Personal, como ‘parachute packer’, en su día a día, sabes que la experiencia ha conectado con ellos. A medida que implementamos la experiencia Haciendo de la Calidad algo Personal en más negocios y sedes durante el próximo año, esperamos seguir viendo un impacto positivo.”

El Desafío:

Thermo Fisher Scientific se propuso fortalecer la calidad en toda la organización.

¿Y cómo planeaba lograrlo? Fomentando que cada empleado asuma la responsabilidad personal de impulsar la mejora continua y ofrecer excelencia.

La Solución:

Para cumplir con este objetivo, Tack TMI desarrolló y lanzó la experiencia virtual Haciendo de la Calidad algo Personal, un programa altamente interactivo, eficiente en tiempo y fácil de acceder, diseñado para transmitir un mensaje de calidad uniforme a todos los empleados a nivel global.

Christine Reino, Gerente de Proyecto de Calidad Corporativa y Asuntos Regulatorios en Thermo Fisher Scientific, destaca:

“A través del uso de narrativas y el desarrollo de historias y anécdotas personales sobre ejemplos de buena y mala calidad, entregamos módulos educativos atractivos que lograron involucrar a nuestros equipos.”

Explora el caso de éxito completo de Thermo Fisher Scientific

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Este caso de éxito de Thermo Fisher Scientific fue publicado originalmente en Tacktmiglobal.com aquí